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訂購前特別注意

1. 自創圖樣 用心製作:

  • 愛現創造製作室的所有產品,您都能夠依自己喜愛,選擇愛現創作自創的圖樣製作。
  • 結帳前,請先主動來訊確認圖樣訂製內容,確認是否能夠等候製作的時間
  • 目前僅提供現有圖樣與商品訂製,並無提供代客設計服務

2. 訂購前的小叮嚀:

  • 大部分產品,我們會預先少量製作,以避免製作流程讓您久侯。
  • 如遇需等候製作,會因為產品不同,材料,排程...等因素,製作時間會有所不同,請主動聯繫了解,需等候的製作時間,避免無法等候,浪費了您寶貴的時間訂購。
  • 請放心,我們會盡可能用最快的速度安排製作,盡早將產品送達您手中。
  • 當您下單成功後,系統將會自動發送訂單成功通知信至您的email信箱,若要查詢您的單筆訂單,請至官方網站首頁點選左上角的訂單查詢圖示,輸入您的【訂單編號】、【認證碼】即可得知您的訂單處理即時狀態。


3. 訂購相關問題,請聯繫愛現:

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客服時間:11:00 - 21:00
(工作室夥伴們看到訊息會盡可能立即回覆)

E-mail :
isharestudiotw@gmail.com

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關於運送 Shipping
【台灣地區】全館滿300元,郵寄掛號包裹免運費
其餘費用於結帳選項步驟說明。

因配合國際物流價格調整,運費將以訂單重量、材積計算(以價高者為計算標準)
The international shipping fee is calculated depends on the total weight, volume, and amount per order.

未填寫收件者全名、訂單運費與配送地址不符,將自動取消訂單退款不出貨,相關手續費由買家負擔,如您對於運費有疑問歡迎與我們聯繫
If the shipping fees do not match the delivery address, the orders will be canceled automatically and the payment will be refunded. Kindly contact us with any questions about the shipping fee.

依各國法規,可能會有關稅、通關手續費等額外費用,若費用發生將由顧客自行負擔,支付給送達地的快遞公司。
According to the laws and regulations of various countries, there may be additional charges such as customs duties. If the charges occur, the customers will bear them and pay to the courier company.

若因無人認領之情況導致包裹被退回,客服將會與收件人聯繫確認正確收件地址,並再配送一次,運費則由收件人負擔。
If you are not available to accept delivery of your shipment, your courier may leave you a delivery attempt notice or contact you directly for the next delivery. The recipient should pay for the shipping fee.

請注意,寄送海外之訂單,並不提供退換貨服務與退款服務。
The return and refund service is not provided for overseas orders.

 

中國香港澳門 

順豐速運 SF Express ⇒ 運費到付

訂單狀態為【已配送】後:
實際運費依訂單重量內容可能會有所變更,配送時間依各國家地區有所不同,可自行至順豐官網查詢,品牌保留訂單變更、解釋之權利。

       ‐  查詢順豐費用、時效、寄件進度,
          請至 ⇒ 順豐速運 SF Express 查詢系統 

 

SingaporeMalaysiaJapan|Korea|Others
Kindly contact us with any questions about the shipping fee.

中華郵政 Chunghwa Post
We ship worldwide from Taiwan. All the shipping is via register post as Post office to ensure all packages are shipped safely. You will be sent your parcel tracking number via email once shipment is made and you can track it online. Kindly contact us with any questions about the shipping fee.

   ⚖︎ 基本運費 Basic postage rates:NTD 300

 


★ 台灣地區 

► 一般宅配 ⇒ 中華郵政掛號包裹寄出
(遇國定假日即無法寄亦無法送)

訂單狀態為【已配送】後:
依照郵務處理時間約1-2天(遇國定假日即順延)到府。
 (視地區偏遠程度、不可抗拒因素...等狀況,實際需視郵務處理狀態為主)
*郵差不會有電話通知,投遞第3次若無人接應,即會投【招領通知單】,請依招領通知單指示至指定郵局領取;若遇期未領退回,須請您補上重新寄件的運費$65,我們會在包裹退回後,安排再次寄件。

       ‐  查詢寄件進度,
          請至 ⇒ 郵政包裹 查詢系統  並輸入物流單

 

► 超商取貨 ⇒ 全家 或 7-11 超商取貨

訂單狀態為【準備寄送】後:
依照物流處理時間2-4天到店
 (視地區偏遠程度、不可抗拒因素...等狀況,實際需視超商物流狀態為主)。
* 到貨時將有Mail、簡訊通知,若將逾期時也有貼心電話提醒,煩請務必前往取件,保障您的訂購權益;若遇期未領退回,須請您補上重新寄件的運費$65,我們會在包裹退回後,安排再次寄件。

       ‐  查詢寄件進度,
          請至 ⇒ 全家寄件 查詢系統  並輸入物流單號

       ‐  查詢寄件進度,
          請至 ⇒ 7-11寄件 查詢系統  並輸入物流單號

 

黑貓宅配/宅配通

訂單狀態為【已配送】後:
依照宅配公司處理時間約1-2天(遇國定假日即順延)到府。
 (視地區偏遠程度、不可抗拒因素...等狀況,實際需視物流配送狀態為主)
*宅配司機配送2次無法聯繫收件人時,將無法再次配送,貨物即會被退回物流中心,後續配送運費需自行支付。 

       ‐  查詢寄件進度,
          請至
 ⇒ 黑貓宅配 查詢系統  並輸入物流單號。

       ‐  查詢寄件進度,
          請至 ⇒ 宅配通
 查詢系統  並輸入物流單號。

 

順豐速運

訂單狀態為【已配送】後:
依照宅配公司處理時間約1-2天(遇國定假日即順延)到府。
 (視地區偏遠程度、不可抗拒因素...等狀況,實際需視物流配送狀態為主)
貼心提醒:較偏遠地區視物流公司規定可能酌收額外運費。
*宅配司機配送2次無法聯繫收件人時,將無法再次配送,貨物即會被退回物流中心,後續配送運費需自行支付。 

 

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關於付款

► 線上刷卡 ⇒ 本站使用PayNow刷卡系統,不需收取手續費,可使用VISA、Mastercard、JCB等信用卡,提供您更多元的選擇。
* 愛現尚未開放分期付款服務,若有不便敬請見諒,謝謝您。

ATM ⇒ 完成匯款後,請盡快3日內提供人員查款後五碼,以便確認訂單成立。
*可多利用 聯絡我們 喔!

★ 愛現創造線上商店 商品為接單製作,無貨到付款服務,敬請見諒。

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反詐騙聲明

愛現創造在此聲明絕不會主動向您索取信用卡資料,所有線上刷卡動作皆具SSL加密機制,信用卡交易明細單的消費說明欄將為「PayNow線上付款」,若您接獲聲稱訂購出現問題而向您套問卡號、有效期限與背面末三碼,或要求您親自操作ATM等電話請小心防範,並撥打「165」反詐騙專線。通常詐騙電話以「+」號開頭,請務必特別留意。

售後服務說明


★在愛現創造自作室網站上下訂之訂單皆視同同意下列服務條款,若有任何疑慮,請您於下訂單前與我們聯繫喔!
由於愛現創造產品皆為客戶訂單而製作,訂購商品為無法再販賣之商品,不適用7天鑑賞期之規定(網站上提供的設計款式與現成設計,同樣為接單製作,並非庫存,依法規定符合訂購商品規範)不支持個人主觀認知無理由換貨,除嚴重瑕疵外,恕無法換貨;若因商品重大瑕疵,則可接受同件商品之換貨。


/ 訂購後,建議主動私訊 ( FB / IG / Line@ 則一 )確認訂單喔! /
有任何訂單相關需要溝通的話,才方便與您聯繫。

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1. 關於色差

所有商品照(不包含情境照)均為100%實物拍攝,並盡量根據實品校正商品照顏色。
▪ 攝影光線、色溫及角度的差異。

▪ 顯示器不同。
▪ 個人對於顏色理解的差異。
▪ 不同訂單的顏色可能不一樣 ( 環境、硬體更新或墨水更新相關 )

所以無法完全避免色差,請以實物為準。
顏色上稍微差異是不影響產品品質,請您理解。

2. 關於瑕疵品

以下狀況為瑕疵品定義:
影響使用之破損或大破洞。
▪ 嚴重影響外觀之大面積髒汙。
▪ 商品款式或顏色寄送錯誤。

以下狀況也不構成瑕疵品
▪ 外包裝破損(為物流運送問題)。
▪ 車工與做工不盡完美:
手工製作,輕微脫線、勾針、線頭、重複車縫,為正常現象。基本上縫線,重覆加強車縫亦不影響功能使用,不屬於瑕疵品狀況。
▪ 圖樣呈現因布料紋路不同,印刷不盡相完美
▪ 不同的部位裁片對花處連接不盡完美。
▪ 汽泡、凹凸點髒污裂痕溢色…等外觀瑕疵<2mm。
▪ 尺寸與印花:1-3cm誤差,因製作存在大量手工環節,請十分介意尺寸精準的您下單前審慎考量。

3. 關於重大瑕疵換貨
如有瑕疵問題深感抱歉,我們會儘快處理!

▪ 請與我們連絡並詳細告知商品狀況,如為商品有瑕疵的情況,請提供商品瑕疵照片
▪ 如不接受我們的換貨安排,我們並不提供任何形式的賠償。
▪ 收到商品7天後,無法進行任何換貨處理。

4. 關於取消訂單、退款:

▪ 所有有關訂單重大問題,愛現創造擁有最終退款賠償決定權。
▪ 當您的退貨退款需求成立,我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。
▪ 退回商品需保持全新寄回指定地點,運費及衍伸費用由買方支付。
▪ 若因個人不當使用,產生之毀損、髒污、包裝破損不完整、配件不齊,恕不接受退貨。
▪ 退貨商品請包裝完整,若商品於運送過程中有損壞者,將影響您退貨的權益
因退貨導致總訂單金額未達免運門檻者,將於辦理退款時扣除原訂單出貨運費後退回。
如訂單內有贈品,因退貨而未達活動門檻,則需一併將贈品寄回。
▪ 
訂單確定為合約簽署後成立。無論訂金已付與否,若因個人因素需取消訂單,愛現創造將收取訂單總金額的50%,作為取消訂單的服務收費。
▪ 辦理退款時程,若是使用信用卡付款我們會進行退刷;因為各個銀行有不同退款的規範,具體的退款時間請您與您的發卡銀行聯絡。若是使用ATM轉帳,退款帳戶若非相同銀行,將會自動扣除15元的轉帳手續費。
商品配送若已達兩次無法送達,或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者,將視為您同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍伸費用,且不再另行通知,事後不得要求商品、退款、損害賠償。

5. 曾經擁有不良紀錄的您,可能被加入拒絕往來黑名單,愛現創造有權利不提供服務。

 

 

隱私權條款


反詐騙宣導

親愛的顧客您好,提醒您,本公司不會主動告知您訂單重複扣款,要求您操作ATM各項設定,或詢問信用卡、匯款帳號等個資,如接到開頭為+886之電話並自稱是本公司客服人員,告知因作業疏失,導致您的訂單會重複出貨,並能幫您升級為VIP者,皆為詐騙集團!請您立刻撥打165反詐騙專線,或於服務時間與我們聯繫。切勿進行不明確的匯款或結帳作業,謝謝您。



隱私權政策

非常歡迎您光臨「愛現創造自作室線上商店」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

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    • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
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